Condiciones de uso del servicio

Estas condiciones regulan el uso de los servicios de instalación, configuración y soporte de servidores locales de control con Zigbee y Home Assistant que ofrece Local Wizard. Al contratar o utilizar el servicio, aceptas lo que se describe a continuación.

Objeto del servicio

Local Wizard despliega y configura hubs locales de control domótico basados en Home Assistant y dispositivos Zigbee. El trabajo incluye la puesta en marcha del servidor, la integración de los dispositivos acordados y la documentación básica para que puedas operar el sistema sin depender de servicios en la nube. El alcance concreto de cada instalación se define por escrito antes de empezar y puede variar según el hardware existente, la red del domicilio y los dispositivos que ya tengas.

Responsabilidades del cliente

Necesitamos acceso al espacio donde se instalará el servidor, a la red local y a las credenciales de los dispositivos que quieras integrar. Facilitar información correcta sobre el hardware, el cableado y las limitaciones del inmueble evita retrabajos. Si algún equipo de terceros falla, está descontinuado o no expone una integración estable, lo señalamos antes de avanzar y proponemos alternativas dentro del alcance acordado.

Límites de responsabilidad

El servicio se presta sobre sistemas que combinan software de código abierto y hardware de distintos fabricantes. No respondemos por fallos derivados de cortes de energía, cambios de firmware ajenos al proyecto, modificaciones que el cliente haga por su cuenta después de la entrega, ni por el uso indebido de las credenciales de acceso. Tampoco garantizamos compatibilidad con dispositivos que no hayan sido revisados durante la fase de relevamiento.

Pagos y modificaciones

Las condiciones económicas, los plazos y las etapas de cada trabajo se acuerdan antes de comenzar y quedan registradas en la propuesta correspondiente. Cualquier cambio de alcance posterior se cotiza aparte. Si el cliente decide cancelar un trabajo en curso, se facturan las horas y los materiales ya utilizados. Las condiciones de esta página pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada aquí, y los cambios no aplican de forma retroactiva a trabajos ya finalizados.

Para consultas legales sobre estas condiciones, escribinos a info@localwizard.com o llamanos al +54 9 11 7088 9053. Dirección postal: Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina.

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