Centro de guías para montar tu hub local

Aquí reunimos las rutas que seguimos cuando alguien quiere sacar la domótica de la nube: qué revisar antes de comprar hardware, cómo se organiza un servidor con Home Assistant sobre Zigbee y en qué punto conviene pedir ayuda. Si vienes de una instalación que ya no te sirve, empieza por la sección de diagnóstico; si estás armando todo desde cero, la guía de preparación te ahorra compras equivocadas.

Cada recorrido asume que la red, la energía y los dispositivos conviven en la misma casa, así que las decisiones se toman en ese orden y no al revés.

Si te quedan dudas después de leer las guías

El Centro de Guías cubre lo básico: cómo montar un hub local con Zigbee y Home Assistant, qué revisar antes de migrar tus dispositivos y cómo mantener la automatización funcionando sin depender de servidores externos. Pero cada instalación tiene sus particularidades: la cantidad de sensores, la red de tu casa, los equipos que ya tienes comprados.

Si prefieres que te orientemos antes de comprar hardware o quieres saber qué camino seguir según tu caso, escríbenos. Respondemos con indicaciones concretas, sin plantillas genéricas.

Correo info@localwizard.com Teléfono +54 9 11 7088 9053

Dirección Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina

Dónde encontrarnos si necesitas ayuda

Si estás armando tu primer hub local con Zigbee y Home Assistant y algo no cierra, escribinos con el detalle de tu instalación. Respondemos consultas técnicas sobre configuración, migración desde la nube y respaldo de automatizaciones.

Dirección

Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina

Teléfono

+54 9 11 7088 9053

Horario de atención

Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Argentina). Fuera de ese rango, dejá tu consulta por correo y la retomamos al día siguiente hábil.

Antes de escribir, si tenés a mano el modelo del coordinador Zigbee, la versión de Home Assistant y una captura del log, la respuesta llega mucho más rápido. Si todavía no instalaste nada, contanos qué cantidad de dispositivos pensás conectar y qué querés automatizar primero.

Cómo pedir ayuda desde el Guide Center

Si estás armando un hub local con Zigbee y Home Assistant, lo más probable es que la duda aparezca en un punto concreto: un dispositivo que no empareja, una automatización que se dispara de más o una decisión sobre dónde guardar los datos. Elegí el canal que mejor describa tu caso y te respondemos con pasos claros, sin vueltas.

Correo para casos con detalle

Cuando el problema necesita contexto, capturas o el log del coordinador, escribí a info@localwizard.com. Adjuntá la versión de Home Assistant, el modelo del coordinador Zigbee y qué intentaste antes. Así evitamos el ida y vuelta inicial.

Teléfono para bloqueos en vivo

Si estás delante del servidor y algo no arranca, llamá al +54 9 11 7088 9053. Es útil para revisar configuración de red, reinicios y comprobaciones rápidas mientras tenés acceso a la máquina.

Consulta escrita para planificación

Para dudas antes de comprar hardware o definir la topología del hub, mandá un correo con el plano de tu casa o departamento y la cantidad estimada de dispositivos. Respondemos con una propuesta de arquitectura, no con una lista de productos.

Tiempos de respuesta

Correo: dentro de las 24 horas hábiles. Teléfono: de lunes a viernes, de 10 a 18 (hora de Argentina). Los fines de semana solo atendemos urgencias con servidor caído.

Dónde estamos

Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina. Trabajamos de forma remota con instalaciones en todo el país.

Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes del Guide Center: muchas dudas sobre emparejamiento Zigbee, respaldos locales y exposición de servicios ya están resueltas ahí. Si tu caso no aparece, entonces sí, contactanos y lo sumamos.

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